抓住消費趨向下母嬰新人群的痛點和需求，打造belli品牌差異化

　　經過對90后95后媽媽的深入觀察研究，我們發(fā)現(xiàn)這些更年輕的媽媽們更關注自身的需求，有自己的主見，并且他們本身也比普通的消費者更關注產品的品質和安全，愿意為高品質商品買單。在孕產期護膚和化妝上，新生代媽媽們會保持更開放愿意嘗試的心態(tài)。她們不認為孕產這個階段就一定是灰頭土臉素面朝天的，健康良好的氣色和狀態(tài)對這些新生代媽媽來說是非常重要的一件事情。

　　洞察到這些消費者的特點和心理，我們認為，把握品質，立足當下“從消費者的角度出發(fā)”才能持續(xù)做出獲得消費者認可的商品。

　　2019年我們推出了Belli Beauty彩妝系列，2020年也有陸續(xù)有新品上線，比如孕婦唇釉、口紅、眼影等，孕期、哺乳期、新生兒安全，三重安全標準，保障這一系列彩妝產品更具安全性，是孕產期也能安心使用的彩妝產品。

　　Bellibaby系列產品從上市起一直都在緊密貼合新生代媽媽越來越挑剔的需求，堅持高質量，高顏值，新科技的生產標準，致力于把更好的產品帶給寶寶，已經成為母嬰人群的安全護膚。

　　在品牌力上，為了更加貼近新一代母嬰消費人群的情感消費需求，Belli璧麗攜手美國孩之寶旗下PLAYSKOOL baby熱門Ip q版小馬寶莉&變形金剛推出聯(lián)萌產品，借助IP形象增加BelliBaby與年輕媽媽之間的互動溝通。

　　在產品力上，Belli璧麗始終堅持嚴苛的成分安全篩查體系，BelliBaby主打分區(qū)護理的科學護膚理念，擁有科學專業(yè)的分階基奠，針對不同部位（面部、身體、鼻周、口周）肌膚生理構造不同和受到外界刺激不同而針對性研發(fā)專項護理方案，以期給予寶寶本源的呵護。

　　值得一提的是，2020年，belli推出一款市面少見的多功能智能澡盆，除了能智能感測水溫外，還能在洗澡的時候實現(xiàn)智能測重，并且精準到0.02kg, 讓媽媽們在洗澡的同時了解寶寶的體重，對寶寶的生長發(fā)育情況有一個科學的認知，以及調整后續(xù)的喂養(yǎng)計劃，真正做到科學育兒。

　　媽媽們在選擇母嬰產品的時候，品牌和口碑都影響著他們的購買決策，品牌信譽建立的很關鍵的一點還是來源于產品本身的高品質，以及更能解決用戶痛點的產品功能實現(xiàn)。

　　為了確保產品有效，在品牌創(chuàng)立之初，醫(yī)生夫婦就組建了專門的團隊，聽取媽媽們的意見，研究孕期容易出現(xiàn)的肌膚問題，比如啦、黃褐斑、痘痘粉刺等。正是因為注重傾聽媽媽們的心聲，才有了我們的目前的產品線。目前Belli旗下共有四個產品系列：懷孕媽媽系列；幼兒系列；彩妝系列；溫潤特護系列。

　　市面上有很多宣稱孕婦安全的化妝品，說自己的產品成分是天然的，植物的，有機的，所以是安全的。Belli不認為天然和有機就等于孕期安全，舉個例子，蘆薈是天然植物成分，也是很好的舒緩保濕劑，但它不建議在孕期使用，因為有致畸和流產風險。而有機是農作物種植過程更環(huán)保，有益于自然環(huán)境。

　　Belli是專業(yè)母嬰護膚品牌。這個專業(yè)體現(xiàn)在兩個方面：，是產品安全性。Belli全線產品系專業(yè)醫(yī)學團隊研發(fā)，產品成分全部經過嚴苛的安全篩查，制定了比普通成人護膚更為嚴苛的安全標準。保證不含有現(xiàn)當代醫(yī)學已知的可能對媽媽健康和導致寶寶出生缺陷的有害成分。另外，媽媽系列系美國恩納藥廠生產，具備藥廠安全標準的護膚品牌，品質更加安全有保障。

　　第二是產品營養(yǎng)價值性。我們知道，在孕期，女性會出現(xiàn)和平時不一樣的肌膚問題，比如很多媽媽會出現(xiàn)肌膚暗沉、干燥瘙癢，有的媽媽很容易長粉刺痘痘，孕期斑、還有媽媽們的噩夢，Belli媽媽系列的產品都是基于女性在孕期，產后等這些特殊時期會遇到的肌膚問題，去研發(fā)產品，給到專業(yè)的肌膚解決方案。

　　Belli在美國有超過3000家線下銷售網點，曾獲得美國女性選擇獎和美國皮膚科、婦產科醫(yī)生推薦。在國內是中國優(yōu)生科學協(xié)會戰(zhàn)略合作品牌。產品在藥店均有銷售。這些都會在消費者心智中建立了品牌信譽，形成品牌口碑。當消費者使用了我們的產品得到了很好的體驗以后的自發(fā)傳播，就會形成良好的口碑。

　　現(xiàn)在的媽媽群體有一個新的名字叫千禧媽媽，她們是新時代的年輕人群，基本上都是獨生子女，這些更年輕的媽媽們更關注自身的需求，有自己的主見，并且他們本身也比普通的消費者更關注產品的品質和安全，愿意為高品質商品買單。在孕產期護膚和化妝上，新生代媽媽們會保持更開放愿意嘗試的心態(tài)。她們不認為孕產這個階段就一定是灰頭土臉素面朝天的，健康良好的氣色和狀態(tài)對這些新生代媽媽來說是非常重要的一件事情。

　　在親子護膚方面，新時代媽媽也提出了新的需求，她們希望及安全又能得到互相關愛的護膚新體驗，希望孩子們有更愉悅的成長過程。

　　洞察到這些消費者的特點和心理，媽媽系列多個產品成分進行了升級，成分更安全，使用感更好。Belli Beauty彩妝系列，今年推出三個重點產品，比如4色孕婦唇釉、4色口紅、九色眼影等，尤其是口紅顏色的研發(fā)選擇上，緊跟市場，更注重孕期、哺乳期、新生兒安全三重安全標準，讓女性在孕期也能用到顏值與功能兼具彩妝產品；

　　而包裝的升級也給我們很大的驚喜反饋，比如2020下半年，我們升級了一款大規(guī)格沐浴露，選擇了更年輕消費者的審美的包裝，也受到了消費者的喜愛；針對敏感肌研發(fā)的溫潤特護系列，也有兩款新品推出，更受到線下二三線媽媽的青睞；嬰兒系列則帶來了一款智能浴盆和寶寶潤唇膏新品。

　　除此之外，Belli旗下產后修護中心Belliviola為產后媽媽帶來了面部細紋，，私密修護等一系列美容美體項目。Belli將為女性在備孕，孕期，產后各個階段，提供專業(yè)高效的一站式肌膚管理方案。2021年，我們也將陸續(xù)升級媽媽系列和寶寶系列，期待包裝升級能給客戶帶來全新的感受。

　　Belli璧麗自進入中國市場以來，一直以敏銳的市場嗅覺，捕捉消費趨勢，匠心研發(fā)高品質母嬰產品得到了中國母嬰家庭以及業(yè)內人士的認可和肯定，實現(xiàn)了Belli璧麗品牌在母嬰領域的幼兒洗護、孕期護膚、孕期彩妝的多賽道組合跨越。目前線上渠道包括天貓，京東，小紅書，蘇寧等電商平臺，以及老爸測評，小程序等社交電商渠道；線下主要進入醫(yī)院自費藥房、進口母嬰店，高端商超等線下渠道。

　　今年的疫情影響，各渠道受到不同程度的影響，從新品研發(fā)到銷售渠道，我們一直在關注消費者習慣的變化，也在時刻調整應對戰(zhàn)略，對于品牌來說，我們還是堅持不忘初心，把基礎的東西重新做好。

　　另外，Belli和以色列醫(yī)療與生活美容儀器品牌VIORA達成戰(zhàn)略合作，成立了BELLIVIORA美容美體中心，孕產期護膚+醫(yī)療儀器的跨界合作，是Belli壁麗向女性產后修復領域邁進的重要一步，旨在幫助更多女性解決產后面部緊致、修護、體雕塑型、私密處修護等產后康復問題，為都市女性提供從備孕期、孕期護理到產后修護的專業(yè)而貼心的陪伴和幫助。由此Belli璧麗品牌將實現(xiàn)從備孕期肌膚護理到孕期護膚&產后修復&嬰童護膚一站式戰(zhàn)略生態(tài)的全新升級。

　　我們觀察到，近三年來新生兒出生率在持續(xù)下降，同時中國20-40歲女性人口數(shù)量也是自2011起開始持續(xù)大幅度下降。與此同時，我們也可以看到：、市場容量在不斷變化，0-1歲的新生兒數(shù)量在減少、1-4歲兒童的數(shù)量在不斷增加，甚至包括5-9歲都是不斷成長的趨向；第二、母嬰產品正在呈現(xiàn)一個不斷高端化的過程，市場需要我們不斷提供更多優(yōu)質的人性化的、更適合媽媽和寶寶的產品。

　　未來、母嬰行業(yè)終都會向著專業(yè)化、健康化的服務方向發(fā)展，這要求企業(yè)必須堅持、專注、創(chuàng)新才能站在行業(yè)風口并把握它，在母嬰電商井噴式發(fā)展、巨頭搶食的激烈競爭中，差異化的產品和服務將助力Belli品牌在行業(yè)轉型升級中獲得更多機會。

　　采訪后記：

　　2021是母嬰行業(yè)承上啟下的關鍵轉折點，孕嬰童洗護美妝產品作為人們日常生活的必備品以及母嬰門店的引流剛需品，市場的規(guī)模也呈現(xiàn)出穩(wěn)定擴張的態(tài)勢，但同時品牌間的競爭也趨于白熱化，只有抓住90/95后母嬰新人群的痛點和需求，真正打造出產品差異化+場景化的企業(yè)才能在市場上搶占大的份額，立于不敗之地。中嬰網相信Belli璧麗無論在專業(yè)研發(fā)能力、高瞻遠矚的消費洞察力以及在品質口碑上等，都有著強勁的企業(yè)發(fā)展力。期待2021年，Belli璧麗帶給大家更多的精彩，讓更多中國家庭用上安全放心與高品質的產品。